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風流三國 我的學妹不可能那麼萌

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扣款成功,但是APP未收到石

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發表於 2016-5-27 13:38:39 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 cactus123 於 2016-5-27 18:16 編輯

今天在APP充值,但是未收到石,如。小行理。
用名  cactus123
S59
游ID  5934383

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發表於 2016-5-27 15:56:36 | 顯示全部樓層
您好,請您提供一下遊戲數字ID,點擊主介面左上角頭像即可看到6-7位的遊戲數字ID,提供之後我們為您查詢一下哦~
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 樓主| 發表於 2016-5-27 18:15:47 | 顯示全部樓層
2333333 發表於 2016-5-27 15:56
您好,請您提供一下遊戲數字ID,點擊主介面左上角頭像即可看到6-7位的遊戲數字ID,提供之後我們為您查詢一 ...

我的字ID5934383
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發表於 2016-5-27 19:06:50 | 顯示全部樓層
您好,我們為您查詢了一下,我們並未收到相關的款項,由於蘋果公司的訂單我們無權查詢,還請您聯繫蘋果客服,點擊回報問題,回報該筆訂單異常或者申請退款,蘋果公司會給您回覆的呢~
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